USŁUGI

             Firma XCORE ma zaszczyt zaprezentować Państwu ofertę dotyczącą stałej współpracy w zakresie serwisu i administracji sprzętu komputerowego. 

Umowa serwisowa zobowiązuje naszą firmę do:

  • Max 3 godzinnego czasu reakcji na zgłoszoną awarię.
  • Max 24 godzinnego czasu usunięcia awarii od momentu zgłoszenia.
  • Bezpłatną usługę serwisu i konserwacji sprzętu komputerowego wykonywaną raz na miesiąc, w ramach której serwisant dokonuje przeglądu technicznego i napraw uszkodzonych podzespołów.
  • Jeśli naprawa przekroczy 48 godzin podstawiamy sprzęt zastępczy
  • Obsługę oddziałów Zleceniodawcy znajdujących się w Polsce na podstawie osobnych rozliczeń.
  • Dbanie o sprawność działania sprzętu komputerowego.
  • Stałe dostawy materiałów eksploatacyjnych do sprzętu komputerowego.
  • Doradztwo w zakresia nowoczesnych rozwiązań informatycznych związanych ze sprzętem komputerowym oraz oprogramowaniem.
  • Bezpłatną usługę montażu i modernizacji sprzętu komputerowego w wypadku gdy podzespoły zostały zakupione w firmie XCORE.
  • Przeprowadzanie szkoleń personelu w zakresie obsługi sprzętu komputerowego i oprogramowania 
  • Asystę techniczną i bieżącą pomoc przy eksploatacji systemu.
  • Prowadzenie administracji systemów informatycznych, czyli m.in.: dbałość o prawidłowe działanie i bezpieczeństwo sieci, archiwizacja danych, zarządzanie uprawnieniami użytkowników, kontrola antywirusowa, itp.

Prosimy o kontakt email: info@xcore.com.pl tel.: 0-607-156-121; tel/fax (061)8740407

 

OFERUJEMY ATRAKCYJNE CENY